Service inzake online shoppen

Service

De bestelde goederen bevallen u niet, hebben een verkeerde maat of zijn defect? Dan kunt u uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen herroepen. Herroepen is zonder opgave van redenen in schriftelijke vorm (bv. brief, fax) mogelijk maar ook door de goederen eenvoudigweg terug te sturen. Om de termijn te respecteren, volstaat het de herroeping of de goederen tijdig te versturen. Goederen die als pakket verstuurd kunnen worden, kunt u op onze kosten en ons risico terugsturen. Goederen die niet als pakket verstuurd kunnen worden, worden afgehaald. Indien u de goederen reeds betaald hebt, storten we uw geld onmiddellijk op de rekening die op de retourbon vermeld is.

STAP 1: VERKLAAR TERUGTREKKING

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons met een eenduidige verklaring (bv. een met de post verzonden brief, fax of e-mail) te informeren over uw besluit om dit contract te herroepen. Het contactadres voor de aankondiging van de terugtrekking is:

CG – CLUB of GENTS Online Shop
c/o Création Gross GmbH & Co KG
Houbirgstr. 7
91217 Hersbruck

Telefon: +49 (0) 89 143 67 152 277
E-Mail: kundenservice@shop.cg.fashion

Hiertoe kunt u het bijgevoegde standaard herroepingsformulier gebruiken. Dit is echter niet verplicht. Om de herroepingstermijn te respecteren, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht voor het einde van de herroepingstermijn verzendt.

STAP 2: RETOURGOEDEREN

De goederen moeten gestuurd worden naar:

CG – CLUB of GENTS Online Shop
c/o Création Gross GmbH & Co KG
Houbirgstr. 7
91217 Hersbruck

WIDERRUFSERKLÄRUNG

Hiermee herroep(en) ik/wij het door mij/ons afgesloten contract over de aankoop van de volgende goederen:

Serienr.Artikelnr.ArtikelnaamKleurMaatPrijsBesteldatumOntvangstdatum

Uw gegevens:

RÜCKSENDEADRESSE FÜR ONLINE SHOP-RETOUREN:

CG – CLUB of GENTS Online Shop
c/o Création Gross GmbH & Co KG
Houbirgstr. 7
91217 Hersbruck